Szállítási és fizetési információk

Választható szállítási módok és költségek:

• Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
  • 4000 Ft rendelési érték alatt 1500 Ft
  • 4001 Ft - 12 000 Ft rendelési érték között 1200 Ft
  • 12 001 Ft rendelési érték felett ingyenes
• Személyes átvétel GLS csomagpontokon
  • 4000 Ft rendelési érték alatt 1500 Ft
  • 4001 Ft - 12 000 Ft rendelési érték között 1200 Ft
  • 12 001 Ft rendelési érték felett ingyenes

Fizetési módok:

• Utánvét / bankkártya a futárnál
• Banki előre utalás
• Barion bankkártyás fizetés (hamarosan)

 

Házhozszállítás GLS futárszolgálattal

• Rendelését a GLS futárszolgálat viszi a megadott szállítási címre, munkanapokon 8 és 17 óra között.
• Mindenképpen olyan szállítási címet adj meg, ahol ebben az idősávban megtalál a futárunk.
• Csomagod 1 munkanap alatt megérkezik az ország bármely pontjára.
• Ha a futár nem találna a szállítási címen, akkor szállítási értesítőt hagy, és a következő munkanapon még egyszer megkísérli a szállítást. A szállítási értesítőn található telefonszám segítségével módosíthatod a szállítás napján, vagy a szállítási címen.
• Utánvételes csomagot csak egyszer küldünk el, ha a futár semmilyen módon nem tud egyeztetni Veled az átvételről, és a csomag visszajön hozzánk, újra, csak a postaköltségről való egyeztetés és előreutalás után küldjük ki.

Személyes átvétel országszerte GLS csomagpontokon

• Az ország több mint 190 településének GLS csomagpontjain nyitvatartási időben tudja átvenni rendelését. A pénztároldalon a rendelés leadása során van lehetőség az átvételi pont kiválasztására.
• Csomagod 1 munkanap alatt megérkezik az ország bármely pontjára.

A vásárlás menete:

1. VÁLOGASD ÖSSZE KOSARADBA azokat a termékeket, amiket szeretnél megvásárolni. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheted rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
    
2. Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen KATTINTS A „PÉNZTÁR” GOMRA. Ezután lehetőséged van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretnél-e belépni, új vásárlóként akarsz regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akarsz vásárolni.  Ha korábban már vásároltál áruházunkban, úgy add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg számlázási és szállítási címed.
    
3.  A következő lépésben VÁLASZD KI A NEKED MEGFELELŐ SZÁLLÍTÁSI MÓDOT (személyes átvétel GLS csomagponton, vagy házhoz szállítás futárszolgálat által), VALAMINT FIZETÉSI MÓDOT. Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez KATTINTS A „MEGRENDELÉS” GOMBRA. A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged.
    
4. Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívd az ügyfélszolgálatot.

Megjegyzések

• A kiválasztott termékeket folyamatosan megtekintheted a virtuális bevásárlókosaradban.
• A kosárba tétel nem kötelez a termék megvásárlásra. A honlapot mindenfajta következmény nélkül bármikor elhagyhatod és a vásárlási tevékenységet bármilyen időpontban újrakezdheted, folytathatod.
• Adatbeviteli hibák javítása:
  A rendelés jóváhagyása előtt kérjük, minden esetben győződj meg róla, hogy a név, számlázási, illetve szállítási adataid megfelelőek-e. Lehetőség van a javítására, változtatására közvetlenül a rendelés leadása előtt, illetőleg belépés után bármikor a jobb oldalon található adatváltoztatás menüpontban. Amennyiben probléma merülne fel ezzel kapcsolatban, kérlek írj a webmesterünknek.
• A vevőnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlási szándékától elállni. Ebben az esetben fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást írásban a info@helencosmetics.hu e-mail címen kell jelezni.